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쿠팡 접속안됨

honnayo 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
몇달이 되도록 검토중만되어있고 고칠의사는 잇는지

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Honnayo 님 안녕하세요.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.
스윙 브라우저에서 쿠팡이 접속되지 않는 증상은 내부 테스트에서 재현된 것이 없어서
문제 파악 및 개선이 어려운 상황입니다.



어떤 제보를 확인하시고, 추가 제보를 해주시는지 잘 모르겠습니다만,
문제 파악을 위해 몇가지 사항 추가로 여쭙고 싶습니다.

1) internet explorer 버전 정보
해당 사이트를 일반 모드 (스윙 브라우저 주소 창 옆 SPEED버튼이 회색일 경우)로 이용하신다면
사용하시는 internet explorer 브라우저에서는 문제가 없는지 재차 확인 부탁드립니다.

스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하는 사이트는 internet explorer 브라우저의 설정을 따르고 있어
사용하시는 internet explorer에서 발생하는 문제가 스윙 브라우저에서도 발생할 수 있습니다.

스윙 브라우저에서만 발생하는 문제라면, internet explorer의 버전 정보를 알려주세요.

2) 문제 상황
어떤 식으로 접속이 안되는 것인가요?
접속에 실패했을 때 나오는 에러 메시지를 알려주세요.

3) 재현 경로
메인 페이지 접속하자마자 문제가 발생하는 것인가요?
아니면 특별한 재현 경로가 있는 것인가요?

4) 방화벽 및 백신 프로그램 확인
브라우저와 상관없이 접속이 안되는 것이라면
공공기관에서 사용해서 일부 사이트의 접근이 제한되는 경우가 많습니다.
사용하시는 곳의 방화벽 및 백신 프로그램의 설정을 한 번더 확인해주세요.

다소 확인하는 것이 번거로우시겠지만 문제 확인에 큰 도움이 되어 한번 더 확인 부탁드립니다.
발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
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Honnayo 님 안녕하세요.
스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보해주셔서 감사합니다.
스윙 브라우저에서 쿠팡이 접속되지 않는 증상은 내부 테스트에서 재현된 것이 없어서
문제 파악 및 개선이 어려운 상황입니다.



어떤 제보를 확인하시고, 추가 제보를 해주시는지 잘 모르겠습니다만,
문제 파악을 위해 몇가지 사항 추가로 여쭙고 싶습니다.

1) internet explorer 버전 정보
해당 사이트를 일반 모드 (스윙 브라우저 주소 창 옆 SPEED버튼이 회색일 경우)로 이용하신다면
사용하시는 internet explorer 브라우저에서는 문제가 없는지 재차 확인 부탁드립니다.

스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하는 사이트는 internet explorer 브라우저의 설정을 따르고 있어
사용하시는 internet explorer에서 발생하는 문제가 스윙 브라우저에서도 발생할 수 있습니다.

스윙 브라우저에서만 발생하는 문제라면, internet explorer의 버전 정보를 알려주세요.

2) 문제 상황
어떤 식으로 접속이 안되는 것인가요?
접속에 실패했을 때 나오는 에러 메시지를 알려주세요.

3) 재현 경로
메인 페이지 접속하자마자 문제가 발생하는 것인가요?
아니면 특별한 재현 경로가 있는 것인가요?

4) 방화벽 및 백신 프로그램 확인
브라우저와 상관없이 접속이 안되는 것이라면
공공기관에서 사용해서 일부 사이트의 접근이 제한되는 경우가 많습니다.
사용하시는 곳의 방화벽 및 백신 프로그램의 설정을 한 번더 확인해주세요.

다소 확인하는 것이 번거로우시겠지만 문제 확인에 큰 도움이 되어 한번 더 확인 부탁드립니다.
발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.