0
Under review

전에는 문제가 없었는데 지금은 왜 안되는지요?

ij22 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
게임 실행을 위해 설치해야 하는 프로그램으로써, 다른 브라우저는 물론이고 스윙을 새로 설치하기 전에는 문제가 없었지만, 지금 오로지 스윙에서만 계속 설치하라고 나와 삭제후 설치, 컴퓨터 재 부팅등을 여러번 해 봤지만 해결되지 않네요?

Answer

Answer
Under review
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 게임사의 점검으로 인해 발생한 문제일 수도 있으므로
이후에도 동일한 문제가 계속되는지 죄송하지만, 한번만 더 확인을 부탁드립니다.
정기점검 공지 :  http://3p.nexon.com/news/notice/view.aspx?f=index&noticearticlesn=104671

이후에도 동일한 문제가 계속된다면
번거로우시겠지만, 문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 확인바랍니다.

1)  해당 모듈 삭제 후 재설치
간혹 모듈 설치가 정상적이지 않으면 문제가 발생하기도 합니다.
삭제 후 재설치하여도 동일한 문제가 발생하는지 죄송하지만 한번 더 확인을 부탁드립니다.

2) IE 브라우저 > 도구 > 추가 기능 관리에서 상태 확인

- [도구]가 보이지 않을 경우는, 탭 영역에서 마우스 우클릭을 하여
[메뉴모음]에 체크해주시면 해당 메뉴를 확인할 수 있습니다.

- 스윙 브라우저의 일반모드 사이트는 IE 브라우저의 설정을 따르고 있어
일부 IE 브라우저에서 발생하는 문제가 스윙 브라우저에서도 발생할 수 있습니다.

http://sysnet.pe.kr/220129805500 글을 참고하여 추가 기능 관리에
사용안함으로 되어 있는지 확인을 부탁드립니다. 

3) PC환경 (IE버전 )


삼국지를 품다 게임은 크롬 브라우저에서도 이용할 수 있는 게임으로 알고 있습니다. (관련뉴스)
위의 대응 방안을 확인한 이후에도 문제가 해결되지 않는다면,
스피드 모드로 항상 이용 기능이 있는 스윙 브라우저 V2.0 Beta 버전에서
해당 프로그램을 새로 설치하여 이용해 보시기 바랍니다.

[스윙 2.0 Beta 다운로드]
http://swing-browser.com/v2.0beta

* 스피드 모드로 항상 사용 설정 방법 안내 : http://blog.swing-browser.com/87

* 단, 스윙 2.0 Beta는 개발 중인 버전으로 사용 중에 문제가 발생할 수 있습니다.
안정적인 버전을 원하신다면, 기존의 정식 버전을 사용해 주세요.


다시 한번 이용에 불편을 드려 매우 죄송하며, 계속하여 문제가 발생한다면 언제든지 추가로 제보 부탁드립니다.
더욱 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.
감사합니다.
Answer
Under review
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

해당 게임사의 점검으로 인해 발생한 문제일 수도 있으므로
이후에도 동일한 문제가 계속되는지 죄송하지만, 한번만 더 확인을 부탁드립니다.
정기점검 공지 :  http://3p.nexon.com/news/notice/view.aspx?f=index&noticearticlesn=104671

이후에도 동일한 문제가 계속된다면
번거로우시겠지만, 문제 파악에 도움이 되는 몇가지 사항을 확인바랍니다.

1)  해당 모듈 삭제 후 재설치
간혹 모듈 설치가 정상적이지 않으면 문제가 발생하기도 합니다.
삭제 후 재설치하여도 동일한 문제가 발생하는지 죄송하지만 한번 더 확인을 부탁드립니다.

2) IE 브라우저 > 도구 > 추가 기능 관리에서 상태 확인

- [도구]가 보이지 않을 경우는, 탭 영역에서 마우스 우클릭을 하여
[메뉴모음]에 체크해주시면 해당 메뉴를 확인할 수 있습니다.

- 스윙 브라우저의 일반모드 사이트는 IE 브라우저의 설정을 따르고 있어
일부 IE 브라우저에서 발생하는 문제가 스윙 브라우저에서도 발생할 수 있습니다.

http://sysnet.pe.kr/220129805500 글을 참고하여 추가 기능 관리에
사용안함으로 되어 있는지 확인을 부탁드립니다. 

3) PC환경 (IE버전 )


삼국지를 품다 게임은 크롬 브라우저에서도 이용할 수 있는 게임으로 알고 있습니다. (관련뉴스)
위의 대응 방안을 확인한 이후에도 문제가 해결되지 않는다면,
스피드 모드로 항상 이용 기능이 있는 스윙 브라우저 V2.0 Beta 버전에서
해당 프로그램을 새로 설치하여 이용해 보시기 바랍니다.

[스윙 2.0 Beta 다운로드]
http://swing-browser.com/v2.0beta

* 스피드 모드로 항상 사용 설정 방법 안내 : http://blog.swing-browser.com/87

* 단, 스윙 2.0 Beta는 개발 중인 버전으로 사용 중에 문제가 발생할 수 있습니다.
안정적인 버전을 원하신다면, 기존의 정식 버전을 사용해 주세요.


다시 한번 이용에 불편을 드려 매우 죄송하며, 계속하여 문제가 발생한다면 언제든지 추가로 제보 부탁드립니다.
더욱 노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다.
감사합니다.