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버그 발생시 재보하기 기능필요

황윤성 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
아직 설명 드리기 힘든 버그가 많은대요 버그 발생시 바로 제보 할 수 있도록 계선이 필요 합니다.
예 기존 창에 버그 제보하기 를 만들어 클릭을 하게되면 현재 상태 를 바로 전송 해 주는 기능 이 필요 합니다. 현재는 버그가 발생 하여도 사용 환경이나 경로 를 재대로 설명하지 못해 잡지 못하는 버그가 많아 제안 합니다.

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안녕하세요! 황윤성님
참고로 이곳 아지트 외의 브라우저가 비정상적으로 종료되었을 때에
오류 제보하는 페이지로 이동하는 기능은 제공되고 있습니다.
해당 페이지는 http://swing-browser.com/Support/ErrorReport 이며,
문제 발생한 URL이 자동으로 포함되게 되어 있습니다.

스윙 아지트는 UserEcho사(스윙 아지트 플랫폼 제공)에서 제공하는 제보자의 UserAgent 정보를 확인하고 있습니다.
다만, 해당 정보는 변경도 가능하고,UserAgent 정보로는 재현 경로까지는 알 수 없겠지요.
그래서 이곳에 제보해주시는 분들께 죄송하지만 많이 여쭙게 되네요.

버그 발생 원인을 파악하기 위해서는 정보 수집이 필요한데,
아무래도 정보 수집에는 민감 정보가 포함될 수 있어 조심스러운 상황입니다.
특정 버전, 가령 베타버전을 이용하시는 분들에게만 버그 수집을 위한 정보 수집 동의를 받는다던가 하는
방안도 생각해 볼 수 있겠네요.
보다 쉽게 문제를 파악하고, 개선할 수 있도록 방안을 찾아보겠습니다.

좋은 의견을 주셔서 감사합니다.

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안녕하세요! 황윤성님
참고로 이곳 아지트 외의 브라우저가 비정상적으로 종료되었을 때에
오류 제보하는 페이지로 이동하는 기능은 제공되고 있습니다.
해당 페이지는 http://swing-browser.com/Support/ErrorReport 이며,
문제 발생한 URL이 자동으로 포함되게 되어 있습니다.

스윙 아지트는 UserEcho사(스윙 아지트 플랫폼 제공)에서 제공하는 제보자의 UserAgent 정보를 확인하고 있습니다.
다만, 해당 정보는 변경도 가능하고,UserAgent 정보로는 재현 경로까지는 알 수 없겠지요.
그래서 이곳에 제보해주시는 분들께 죄송하지만 많이 여쭙게 되네요.

버그 발생 원인을 파악하기 위해서는 정보 수집이 필요한데,
아무래도 정보 수집에는 민감 정보가 포함될 수 있어 조심스러운 상황입니다.
특정 버전, 가령 베타버전을 이용하시는 분들에게만 버그 수집을 위한 정보 수집 동의를 받는다던가 하는
방안도 생각해 볼 수 있겠네요.
보다 쉽게 문제를 파악하고, 개선할 수 있도록 방안을 찾아보겠습니다.

좋은 의견을 주셔서 감사합니다.