0
Under review

11번가 문의글 쓴 후 확인하면 글은 써지지만 창이 안닫힘

Junghyuck Kwon 6 년 전 updated by 스윙걸 6 년 전 0
문의글 쓰기 누르면 새창이 열리고 문의를 하게 되어있습니다.
문의글 다 쓴 후 확인을 하면 새창이 닫히면서 11번가가 새로고침되야하는데
해당 기능 적용안되고 새창 그대로 남아있고 글만 써집니다.
수동으로 11번가 새로고침 해야 해당 문의글 확인가능합니다.

답변

답변
Under review
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저에서 발생한 문제에 대하여 관심과 제보 말씀에 감사드립니다.
제보해주신 내용을 스윙 브라우저 팀에서 확인하고 있으나,
문제가 재현이 되지 않아서 문제 파악 및 개선 작업에 어려움이 있는 상황입니다.
문제의 정확한 파악을 위하여 몇가지 사항을 여쭤보고자 합니다.

1. 문제가 발생한 문의글 작성이 상품Q&A 작성을 누르면 뜨는 창이 맞나요?
   아니라면, 어떤 것인가요?



2. 이용자분의 PC환경 (IE버전)

번거로우시겠지만, 이곳에 작성해주신 내용이 문제 개선 및 파악에
아주 큰 도움이 되어 다시 한번 확인을 부탁드립니다. 
이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 발생된 문제에 대하여 개선 작업에
최선을 다하겠습니다.
답변
Under review
안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
먼저 스윙 브라우저에서 발생한 문제에 대하여 관심과 제보 말씀에 감사드립니다.
제보해주신 내용을 스윙 브라우저 팀에서 확인하고 있으나,
문제가 재현이 되지 않아서 문제 파악 및 개선 작업에 어려움이 있는 상황입니다.
문제의 정확한 파악을 위하여 몇가지 사항을 여쭤보고자 합니다.

1. 문제가 발생한 문의글 작성이 상품Q&A 작성을 누르면 뜨는 창이 맞나요?
   아니라면, 어떤 것인가요?



2. 이용자분의 PC환경 (IE버전)

번거로우시겠지만, 이곳에 작성해주신 내용이 문제 개선 및 파악에
아주 큰 도움이 되어 다시 한번 확인을 부탁드립니다. 
이용에 불편을 드린 점 사과드리며, 발생된 문제에 대하여 개선 작업에
최선을 다하겠습니다.