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판도라

sdcfgv 6 years ago updated by 스윙걸 6 years ago 1
윈도우 7 64 비트 운영체제 환경에서 판도라 티비가 재생이 안되네요
크롬과 익스플로러에서 제대로 나오는게 스윙에서만 안나오네요.

이것저것 다 해봐도 안되는데...... 향후 업데이트때 꼭좀 해결좀 해주세요.

Answer

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안녕하세요, 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에서 판도라 영상이 재생이 안되는 문제를
파악하고 있습니다.

1. 모듈 및 플래시 플레이어 설치여부
참고로, 스윙 브라우저의 일반모드는 Internet Explorer의 설정을 그대로 따르므로
이용자 분의 PC에 동영상 재생에 필요한 모듈과 Adobe flash player ActiveX가
제대로 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.
설치되어 있지 않다면, 설치한 후에 재시도 부탁드립니다.

2. IE11이 설치되어 있는 스윙 브라우저 유저의 일부 환경에서
플레이어 영역이 하얗게 나오는 증상을 파악하였는데
이용자 분의 IE 브라우저 버전이 몇인지 확인바랍니다.

현재 문제 개선 중에 있으며 이용에 불편을 드린 점 매우 죄송합니다. 
최선을 다하여 개선 작업에 노력하겠습니다.
제보 감사합니다.

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안녕하세요, 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
스윙 브라우저에서 판도라 영상이 재생이 안되는 문제를
파악하고 있습니다.

1. 모듈 및 플래시 플레이어 설치여부
참고로, 스윙 브라우저의 일반모드는 Internet Explorer의 설정을 그대로 따르므로
이용자 분의 PC에 동영상 재생에 필요한 모듈과 Adobe flash player ActiveX가
제대로 설치되어 있는지 확인 부탁드립니다.
설치되어 있지 않다면, 설치한 후에 재시도 부탁드립니다.

2. IE11이 설치되어 있는 스윙 브라우저 유저의 일부 환경에서
플레이어 영역이 하얗게 나오는 증상을 파악하였는데
이용자 분의 IE 브라우저 버전이 몇인지 확인바랍니다.

현재 문제 개선 중에 있으며 이용에 불편을 드린 점 매우 죄송합니다. 
최선을 다하여 개선 작업에 노력하겠습니다.
제보 감사합니다.