0
Under review

아래글 수정을 못해서 다시 올립니다.

MrEoks 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 2
45.swf

영상으로 대신하겠습니다.

Answer

Answer
안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
제보해주신 증상을 홈텍스에 전화 문의해보았습니다.
해당 증상은 IE브라우저에서도 발생하는 것으로 인터넷 옵션에서 해당 사이트를
" 신뢰할 수있는 사이트로 추가" 해야 납부 가능하다고 합니다

IE 브라우저를 열어 설정을 변경한 이후에도 스윙 브라우저에서 문제가 발생하는지
한번 더 확인을 부탁드립니다. (스윙 브라우저에서 일반 모드 사이트는 IE브라우저의 설정을 따르고 있습니다)

발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
제보해주셔서 감사합니다.
Under review
안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
홈텍스에서 세금 결제할 때, 납부하기 버튼 누르면 세션종료되어서 진행안되는 문제 확인하였습니다.

특정 환경에서만 발생하는 문제일 수 있어 번거로우시겠지만,
고객님이 사용하시는 IE브라우저의 버전 정보를 여쭙고 싶습니다.
(참고로 스윙 브라우저에서 일반 모드 사이트는 IE브라우저의 설정을 따르고 있습니다.
해당 정보가 문제 파악에 아주 큰 도움이 됩니다.)

이용에 큰 불편을 드리고 있어, 매우 죄송하며 문제를 확인하고 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.


Answer
안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.
제보해주신 증상을 홈텍스에 전화 문의해보았습니다.
해당 증상은 IE브라우저에서도 발생하는 것으로 인터넷 옵션에서 해당 사이트를
" 신뢰할 수있는 사이트로 추가" 해야 납부 가능하다고 합니다

IE 브라우저를 열어 설정을 변경한 이후에도 스윙 브라우저에서 문제가 발생하는지
한번 더 확인을 부탁드립니다. (스윙 브라우저에서 일반 모드 사이트는 IE브라우저의 설정을 따르고 있습니다)

발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
제보해주셔서 감사합니다.