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네이버 고화질 스트리밍이 업데이트 후 재생이 안됩니다.

Jooho Han 5 years ago updated by 스윙걸 5 years ago 1
2.5 업데이트 이후에 네이버고화질스트리밍을 설치해도 광고영상 스킵후 본영상 플레이가 안됩니다.
스포츠항목에서 체크해보시면 됩니다. win7, win8.1, win10 전부 안됩니다.
광고영상은 잘 나오는데 본영상이 재생이 안됩니다.
확인 해 주세요.

Answer

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네이버에서 동영상 재생 방식을 변경하면서 발생하는 문제입니다.

광고만 재생되고, 본 영상이 검은 색 화면으로 뜨는 문제라면,

고화질 스트리밍과 관련된 문제일 수 있습니다.

네이버 스트리밍 프로그램(고화질 스트리밍)이 설치된 상태인지 재차 확인 부탁드립니다.






참고로 PC환경에 따라서 스트리밍 프로그램이 느리게 뜨는 경우가 있는 것으로 보입니다.

네이버 고화질 스트리밍 서비스가 정상적으로 실행되고 있는지 재차 확인을 부탁드립니다.

설치가 되었는데, PC에서 네이버 고화질 스트리밍 서비스가 실행되지 않는다면,

방화벽 등 보안 프로그램에서 네이버 고화질 스트리밍 서비스가 차단된 것은 아닌지도 확인바랍니다.

이후에도 문제가 된다면, 한번 더 제보를 부탁드립니다.

문제 해결을 위해 노력하겠습니다.
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네이버에서 동영상 재생 방식을 변경하면서 발생하는 문제입니다.

광고만 재생되고, 본 영상이 검은 색 화면으로 뜨는 문제라면,

고화질 스트리밍과 관련된 문제일 수 있습니다.

네이버 스트리밍 프로그램(고화질 스트리밍)이 설치된 상태인지 재차 확인 부탁드립니다.






참고로 PC환경에 따라서 스트리밍 프로그램이 느리게 뜨는 경우가 있는 것으로 보입니다.

네이버 고화질 스트리밍 서비스가 정상적으로 실행되고 있는지 재차 확인을 부탁드립니다.

설치가 되었는데, PC에서 네이버 고화질 스트리밍 서비스가 실행되지 않는다면,

방화벽 등 보안 프로그램에서 네이버 고화질 스트리밍 서비스가 차단된 것은 아닌지도 확인바랍니다.

이후에도 문제가 된다면, 한번 더 제보를 부탁드립니다.

문제 해결을 위해 노력하겠습니다.