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ISP계속 설치하라고 뜨네요.. 스윙브라우저는 그냥 삭제하렵니다

송하늘 5 년 전 updated by 스윙걸 5 년 전 1
개발의도는 참 좋았는데
차라리 크롬, 파이어폭스가 더 호환이 잘되는게 많네요
계속 써가며 스트레스 받기보다는 그냥 갈아타렵니다
호환성 문제때문에 개인적으로는 스윙이 인터넷 익스플로러보다 못하다고 느껴요..

답변

답변
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송하늘님 안녕하세요.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
ISP 결제 시도할 때, 관련 프로그램이 설치되었는데 스윙 브라우저에서 인식을 못하여서
설치 안내 메시지가 뜨는 문제가 발생하였나요?

위와 같은 문제는 보안 모듈/프로그램 설치시 브라우저 창이 자동으로 종료되어야 하는데
종료되지 않았을 경우에 정상적으로 프로그램 설치가 되지 않아서 발생하는 경우가 많습니다.
이런 경우, 보안 모듈/프로그램 설치시 브라우저 창을 직접 종료해주시는 것으로 개선됩니다.

위와 같은 조치 방법에도 계속하여 문제가 된다면,
문제가 된 사이트 (예: 11st.co.kr)과 결제 방법(예: 국민은행카드 ISP결제), PC환경(Internet Explorer버전)를 추가로 여쭙고 싶습니다.
특정 환경에서만 문제가 되는 경우가 있어, 위와 같은 세부정보가 문제 파악에 큰 도움이 됩니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며,
더욱 노력하여 개선하는 모습을 보여드리겠습니다. 제보 감사합니다.
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송하늘님 안녕하세요.
먼저 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
ISP 결제 시도할 때, 관련 프로그램이 설치되었는데 스윙 브라우저에서 인식을 못하여서
설치 안내 메시지가 뜨는 문제가 발생하였나요?

위와 같은 문제는 보안 모듈/프로그램 설치시 브라우저 창이 자동으로 종료되어야 하는데
종료되지 않았을 경우에 정상적으로 프로그램 설치가 되지 않아서 발생하는 경우가 많습니다.
이런 경우, 보안 모듈/프로그램 설치시 브라우저 창을 직접 종료해주시는 것으로 개선됩니다.

위와 같은 조치 방법에도 계속하여 문제가 된다면,
문제가 된 사이트 (예: 11st.co.kr)과 결제 방법(예: 국민은행카드 ISP결제), PC환경(Internet Explorer버전)를 추가로 여쭙고 싶습니다.
특정 환경에서만 문제가 되는 경우가 있어, 위와 같은 세부정보가 문제 파악에 큰 도움이 됩니다.

이용에 불편을 드려 다시 한번 죄송하며,
더욱 노력하여 개선하는 모습을 보여드리겠습니다. 제보 감사합니다.