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로스트사가 게임 실행이 안되네요

기상박 6 년 전 updated by 스윙걸 6 년 전 0
로스트사가 게임 실행이 안되네요

해결 부탁드립니다.

답변

답변
Under review
스윙 브라우저 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
말씀해주신 내용과 관련하여 스윙 브라우저 팀에서 확인 작업 중입니다만,
문제 개선을 위한 몇 가지 확인 사항이 필요하여 부탁드리고자 합니다.

1. 로스트 사가를 어떠한 경로로 접속하셨나요?
2. 이용자분의 PC환경 (IE버전)

참고로, 네이버 게임이나 다음 게임을 통한 로스트 사가 실행은
정상 작동하지 않습니다. 스윙 브라우저에서 주요 대형 포털 사이트
(네이버, 다음 등)는 빠른 속도로 이용하시라고,  게임 실행시 필요한 ActiveX가
작동하지 않는 스피드 모드로 작동하기 때문입니다. 이용에 참고 부탁드립니다.

또한, 게임 실행시 필요한  ActiveX가 작동하는 일반 모드의 http://www.lostsaga.com/  로 접속하셔서 발생한 문제가
동일하게 IE에서도 재현되셨는지 확인이 필요합니다. IE에서도 발생되었다면
해당 업체의 모듈에 문제가 있는 것으로 파악됩니다. 이럴 경우 해당 업체에 문의하셔야 될 것 같습니다.  문제 해결에 도움이 되셨으면 합니다.
더욱 좋은 스윙 브라우저가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.

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스윙 브라우저 이용에 불편을 드린 점 사과드립니다.
말씀해주신 내용과 관련하여 스윙 브라우저 팀에서 확인 작업 중입니다만,
문제 개선을 위한 몇 가지 확인 사항이 필요하여 부탁드리고자 합니다.

1. 로스트 사가를 어떠한 경로로 접속하셨나요?
2. 이용자분의 PC환경 (IE버전)

참고로, 네이버 게임이나 다음 게임을 통한 로스트 사가 실행은
정상 작동하지 않습니다. 스윙 브라우저에서 주요 대형 포털 사이트
(네이버, 다음 등)는 빠른 속도로 이용하시라고,  게임 실행시 필요한 ActiveX가
작동하지 않는 스피드 모드로 작동하기 때문입니다. 이용에 참고 부탁드립니다.

또한, 게임 실행시 필요한  ActiveX가 작동하는 일반 모드의 http://www.lostsaga.com/  로 접속하셔서 발생한 문제가
동일하게 IE에서도 재현되셨는지 확인이 필요합니다. IE에서도 발생되었다면
해당 업체의 모듈에 문제가 있는 것으로 파악됩니다. 이럴 경우 해당 업체에 문의하셔야 될 것 같습니다.  문제 해결에 도움이 되셨으면 합니다.
더욱 좋은 스윙 브라우저가 되도록 노력하겠습니다. 감사합니다.