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교보문고 e서재에서 책을 볼수 없습니다. 도와주세요

나입니다 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 1

윈도우 7에서는 잘되는

xp 익스플로러 8에서는 안됩니다.

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스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

xp환경에서 문제 확인하였으나, 내부 테스트에서는 문제가 재현되지 않아서

몇가지 문제 파악에 도움이 되는 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1. 스피드 모드 항상 사용 설정

스윙 브라우저를 스피드 모드로 항상 사용 설정하셨나요?

그렇다면 스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 스피드 모드로 항상 사용에 체크해제하여

일반 모드로 재 확인해보세요.


2. 관련 프로그램 재설치

ebook 을 보기 위해 필요한 프로그램 설치 시

스윙 브라우저가 자동 종료되지 않아서 정상 설치가 되지 않아 발생하는 문제일 수 있습니다.

설치시 브라우저 종료가 필요할 경우, 스윙 브라우저를 직접 종료하여 설치해 보시기 바랍니다.


스윙 브라우저 팀에서는 무료로 제공되는 ebook을 확인하였는데요.

특정 재현 경로를 통해서만 발생하는 문제일 수도 있으므로,

괜찮으시다면 무료 ebook에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인 부탁드려요.


발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다,

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스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

xp환경에서 문제 확인하였으나, 내부 테스트에서는 문제가 재현되지 않아서

몇가지 문제 파악에 도움이 되는 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1. 스피드 모드 항상 사용 설정

스윙 브라우저를 스피드 모드로 항상 사용 설정하셨나요?

그렇다면 스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 스피드 모드로 항상 사용에 체크해제하여

일반 모드로 재 확인해보세요.


2. 관련 프로그램 재설치

ebook 을 보기 위해 필요한 프로그램 설치 시

스윙 브라우저가 자동 종료되지 않아서 정상 설치가 되지 않아 발생하는 문제일 수 있습니다.

설치시 브라우저 종료가 필요할 경우, 스윙 브라우저를 직접 종료하여 설치해 보시기 바랍니다.


스윙 브라우저 팀에서는 무료로 제공되는 ebook을 확인하였는데요.

특정 재현 경로를 통해서만 발생하는 문제일 수도 있으므로,

괜찮으시다면 무료 ebook에서도 동일한 문제가 발생하는지 확인 부탁드려요.


발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다,