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Adobe Flash Player 팝업

셈틀지기 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 1

옥션 등에서 상세 페이지를 보게 되면,

Flash Player와 관련된 팝업이 나타나면서,

이미지 등이 정상적으로 표출되지 않습니다.


Adobe Flash Player 21 PPAPI, Adobe Flash Player 21 NPAPI 모두 설치하였습니다.


IE에서는 당연히 아무 이상이 없습니다.

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샘틀지기님 안녕하세요.

스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하는 웹 페이지에서만 발생하는 문제로 보이네요.

(주소창 옆 SPEED버튼이 회색일 경우 일반 모드입니다)


스윙 브라우저 일반 모드에서 사용하는 Adobe Flash Player는 IE에서 사용하는 Adobe Flash Player ActiveX를 사용하고 있습니다.

다만 서드파티 브라우저로 IE브라우저와는 동작하는 방식이 다를 수 있으며,

말씀해주신 증상은 어도비 포럼 글 등을 확인했을 때 https://forums.adobe.com/thread/1422180?tstart=0

특정 브라우저(스윙 브라우저)에서만 발생하는 문제는 아닌 것으로 보입니다.


문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1. 재현 경로

특정 사이트에서 발생하는 문제라면 사이트의 URL주소를 스윙 브라우저 팀에게도 알려주세요.


2. ActiveX필터링 확인

IE브라우저를 열어, 설정(톱니바퀴) > 안전 > ActiveX필터링에 체크되어 있다면 체크해제를 부탁드립니다.


3. 추가 기능 관리 설정

IE브라우저의 도구 > 추가 기능 관리에서 표시를 [모든 추가 기능]으로 필터한 이후에

Shockwave Flash Object가 사용 안함으로 되어 있다면, 사용함으로 변경하시기 바랍니다.


4. 버전 확인 및 업데이트

추가 기능 관리에서 Shockwave Flash Object 항목을 더블 클릭하면 추가 정보를 확인할 수 있습니다.

아래 이미지처럼 최신 버전이 아닐 경우는 Adobe Flash Player ActiveX 업데이트가 필요합니다.



참고로 Windows 8이상은 OS업데이트에 Adobe Flash Player 업데이트가 포함되어 있으니,

윈도우 업데이트를 해주셔야 됩니다.


발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

제보해 주셔서 감사합니다.


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샘틀지기님 안녕하세요.

스윙 브라우저에서 일반 모드로 동작하는 웹 페이지에서만 발생하는 문제로 보이네요.

(주소창 옆 SPEED버튼이 회색일 경우 일반 모드입니다)


스윙 브라우저 일반 모드에서 사용하는 Adobe Flash Player는 IE에서 사용하는 Adobe Flash Player ActiveX를 사용하고 있습니다.

다만 서드파티 브라우저로 IE브라우저와는 동작하는 방식이 다를 수 있으며,

말씀해주신 증상은 어도비 포럼 글 등을 확인했을 때 https://forums.adobe.com/thread/1422180?tstart=0

특정 브라우저(스윙 브라우저)에서만 발생하는 문제는 아닌 것으로 보입니다.


문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1. 재현 경로

특정 사이트에서 발생하는 문제라면 사이트의 URL주소를 스윙 브라우저 팀에게도 알려주세요.


2. ActiveX필터링 확인

IE브라우저를 열어, 설정(톱니바퀴) > 안전 > ActiveX필터링에 체크되어 있다면 체크해제를 부탁드립니다.


3. 추가 기능 관리 설정

IE브라우저의 도구 > 추가 기능 관리에서 표시를 [모든 추가 기능]으로 필터한 이후에

Shockwave Flash Object가 사용 안함으로 되어 있다면, 사용함으로 변경하시기 바랍니다.


4. 버전 확인 및 업데이트

추가 기능 관리에서 Shockwave Flash Object 항목을 더블 클릭하면 추가 정보를 확인할 수 있습니다.

아래 이미지처럼 최신 버전이 아닐 경우는 Adobe Flash Player ActiveX 업데이트가 필요합니다.



참고로 Windows 8이상은 OS업데이트에 Adobe Flash Player 업데이트가 포함되어 있으니,

윈도우 업데이트를 해주셔야 됩니다.


발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

제보해 주셔서 감사합니다.