0
Under review

윈도우 10에서 몇몇 사이트에서 글자가 흐리게 나와요

livsuwon 4 years ago updated 4 years ago 4

안녕하세요


윈도우 10에서 스윙브라우저를 사용하려는데

특정사이트(ex : sogang.ac.kr)에서 글자가 흐리게 나와요



이것저것 찾아봐서 프로그램 호환성도 만져보고 해상도도 봤는데 잘 안되네요

해결법좀 주세요 ㅠㅠ

Answer

Answer
Under review

Livsuwon님 안녕하세요


Win10에서 스윙 브라우저가 흐릿하게 보인다면,

사용자 지정 배율 수준 변경이나 디스플레이 배율 사용하지 않음으로 설정 변경을 해보시기 바랍니다.

사용자 지정 배율 수준 변경을 변경하면 전체 디스플레이에 영향을 끼칠 수 있으므로

스윙 브라우저 아이콘(바로가기)에서 우클릭-속성으로 들어가 호환성 탭에서

'높은 DPI 설정에서 디스플레이 배율을 사용하지 않음' 에 먼저 체크해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 된다면, 추가로 제보 부탁드립니다. 감사합니다.

Answer
Under review

Livsuwon님 안녕하세요


Win10에서 스윙 브라우저가 흐릿하게 보인다면,

사용자 지정 배율 수준 변경이나 디스플레이 배율 사용하지 않음으로 설정 변경을 해보시기 바랍니다.

사용자 지정 배율 수준 변경을 변경하면 전체 디스플레이에 영향을 끼칠 수 있으므로

스윙 브라우저 아이콘(바로가기)에서 우클릭-속성으로 들어가 호환성 탭에서

'높은 DPI 설정에서 디스플레이 배율을 사용하지 않음' 에 먼저 체크해보시기 바랍니다.

이후에도 문제가 된다면, 추가로 제보 부탁드립니다. 감사합니다.

잘 되지 않네요

말씀하신 것 다 했다고 생각하는데 잘못했을수도 있으니 다시 한번 윈도우 10에서 설정방법 알려주세요


그리고 모든 사이트에서 흐린 것이 아니라 특정 몇몇사이트에서만 흐리게 보입니다

안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.

스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 매우 죄송합니다.

말씀해주신 문제가 스윙 브라우저 팀 내부에서는 재현되지 않아서

어떠한 문제인지 문제 상황을 원격 지원 등을 통해 확인하고 싶습니다.
가능하시다면, 원격을 통해 문제를 확인할 수 있도록 도와주세요.


[원격지원 요청방법]
스윙 브라우저 오류제보하기 http://swing-browser.com/Support/ErrorReport

원격지원을 도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 17:00, 점심 12:00~ 13:00)와

연락처를 문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

발생한 문제를 확인하고 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

원격으로 확인이 어려우시다면, 몇가지 세부 정보를 대신하여 여쭙고 싶습니다.


1. 그래픽 디바이스 정보:
제어판 > 장치관리자에서 그래픽 디바이스 부분을 캡처해서 알려주세요.

2. 그래픽 카드 확인
사용하는 그래픽 카드 종류는 무엇인가요?

다소 문제를 확인하는 과정이 번거로울 것으로 예상됩니다.
위와 같은 세부 정보가 문제 파악에 도움이 되어 확인을 부탁드립니다.
발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.


제보 감사합니다.


내장그래픽입니다