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특정 사이트 접속시 블루스크린.

11 4 years ago updated by 박준홍 4 years ago 3

3번 식이나.


원인 모르지만

스윙 으로 특정 홈패이지 접속 할때만 생기기 때문애 우선 글을 남김니다.

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안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

블루스크린의 원인이 될 수 있는 부분이 다양하여, 해당 스크린 샷으로는 문제 파악이 어려운 부분 양해를 부탁드립니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1. 재현 경로

어떤 사이트에 접속하셨을 때에 문제가 되었는지 URL주소를 여쭤봐도 괜찮을까요?


2. PC환경

사용하시는 PC의 Internet Explorer 버전 정보와

스윙 브라우저에서 사용하는 크롬 확장 프로그램 명)도 추가로 여쭙고 싶습니다.


문제를 파악할 수 있도록 노력하겠습니다. 제보 감사합니다.

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안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

블루스크린의 원인이 될 수 있는 부분이 다양하여, 해당 스크린 샷으로는 문제 파악이 어려운 부분 양해를 부탁드립니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1. 재현 경로

어떤 사이트에 접속하셨을 때에 문제가 되었는지 URL주소를 여쭤봐도 괜찮을까요?


2. PC환경

사용하시는 PC의 Internet Explorer 버전 정보와

스윙 브라우저에서 사용하는 크롬 확장 프로그램 명)도 추가로 여쭙고 싶습니다.


문제를 파악할 수 있도록 노력하겠습니다. 제보 감사합니다.

더불어 BlueScreenView.exe 그 당시 메모리 덤프가 있었다면 c-windows-system32-config-systemprofile-appdata-local-curshdump 혹은 c-user-(사용자이름)-appdata-local-curshdump에서 swing 덤프파일을 스윙브라우저 개발팀 메일로 보내시거나 상단의 프로그램으로 오류가난 프로세스를 확인해주세요

더불어 BlueScreenView.exe그 당시 메모리 덤프가 있었다면 c-windows-system32-config-systemprofile-appdata-local-curshdump 혹은 c-user-(사용자이름)-appdata-local-curshdump에서 swing 덤프파일을 스윙브라우저 개발팀 메일로 보내시거나 상단의 프로그램으로 오류가난 프로세스를 확인해주세요