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인터넷 실행속도는 그럭저럭 나오는데, 처음 실행시킬때는 매우 오래걸려요.

DDONG PC USER 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 3

제목 그대로 컴퓨터가 켜진 상태에서 스윙브라우저를 켜면 한 3분정도 뒤에 열리네요.

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안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


첫 실행때 3분이나 기다려야 실행된다니, 정말 불편하시겠어요.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.


1. 인터넷 사용 정보 삭제

스윙 브라우저에서 Ctrl+Shift+Del을 하여 쌓여 있는 인터넷 사용 정보를 삭제해 보세요..


2. 크롬 확장 프로그램 사용 중지

스윙 브라우저에서 사용하는 크롬 확장 프로그램이 영향을 미치는 경우도 있습니다.

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 확장 프로그램 > 크롬 확장 프로그램에 설치되어 있는

확장 프로그램을 일시적으로 사용 중지한 뒤에 재차 확인 부탁드립니다.


3. 스윙 브라우저 로그 파일

문제 파악에 도움이 되는 로그 파일을 수집 요청드리려고 합니다.
괜찮으시다면, 몇 개의 로그 파일(예로 확인할 수 있는 날)을 이곳 아지트에 첨부 부탁드립니다.
키보드의 윈도우 키 + R 버튼을 눌러 나온 실행 창에 %temp%\Low\Swing\Log 를 입력하고, 엔터를 쳐보세요!



스윙 브라우저와 관련된 log 파일 창에 접속할 수 있습니다.
이중에서 스윙 브라우저 이용에 유난히 문제가 되었던 날의 파일을 첨부 부탁드립니다.


이용에 큰 불편을 드려 매우 죄송하며,

발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

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안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.


첫 실행때 3분이나 기다려야 실행된다니, 정말 불편하시겠어요.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.


1. 인터넷 사용 정보 삭제

스윙 브라우저에서 Ctrl+Shift+Del을 하여 쌓여 있는 인터넷 사용 정보를 삭제해 보세요..


2. 크롬 확장 프로그램 사용 중지

스윙 브라우저에서 사용하는 크롬 확장 프로그램이 영향을 미치는 경우도 있습니다.

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 확장 프로그램 > 크롬 확장 프로그램에 설치되어 있는

확장 프로그램을 일시적으로 사용 중지한 뒤에 재차 확인 부탁드립니다.


3. 스윙 브라우저 로그 파일

문제 파악에 도움이 되는 로그 파일을 수집 요청드리려고 합니다.
괜찮으시다면, 몇 개의 로그 파일(예로 확인할 수 있는 날)을 이곳 아지트에 첨부 부탁드립니다.
키보드의 윈도우 키 + R 버튼을 눌러 나온 실행 창에 %temp%\Low\Swing\Log 를 입력하고, 엔터를 쳐보세요!



스윙 브라우저와 관련된 log 파일 창에 접속할 수 있습니다.
이중에서 스윙 브라우저 이용에 유난히 문제가 되었던 날의 파일을 첨부 부탁드립니다.


이용에 큰 불편을 드려 매우 죄송하며,

발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

Swing Log.zip로그파일 첨부했습니다!

이 현상이 깔때부터 그런거라 모두 첨부했습니다

인터넷 사용정보는 삭제해도 동일증상 있구요

확장프로그램이 안깔려 있을때도 동일증상 있었습니다.

크롬은 빨리열리던데(훌쩍)

추가로 확인해주셔서 감사합니다.