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한경닷컴

ksh56 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 1

한경닷컴 계속로딩으로 끌려고해도 꺼지지도 않아요.

익스플로러, 중국브라우저는 잘나오는데...

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스윙 브라우저에 대한 관심으로 문제를 제보해주셔서 감사합니다.

스윙 브라우저 팀 내부에서는 문제가 재현되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다.

문제 파악을 위해서 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1. 재현 경로

특정 페이지나 특정 기능을 이용했을 때에 문제가 발생한 것은 아닌가요?

(예:한경닷컴 뉴스 메인의 기사 클릭시 문제 발생 )


2. 스피드 모드로 항상 사용여부

스윙 브라우저를 스피드 모드로 항상 사용에 체크하여 사용 중이라면,

해당 설정을 사용 중지한 뒤에 재차 확인을 부탁드립니다.

(스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) >스피드 모드로 항상 사용에 체크해제)


3. 인터넷 사용 정보 삭제

스윙 브라우저에 쌓여 있는 인터넷 사용 정보가 페이지 로드에 영향을 미치는 경우가 있습니다.

Ctrl+Shift+Del하여 쌓여 있는 인터넷 사용 정보를 모두 삭제해보세요.

삭제한 이후에도 문제가 동일하게 발생하는지 확인 부탁드립니다.


발생한 문제를 파악하고, 개선할 수있도록 노력하겠습니다.

이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.

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스윙 브라우저에 대한 관심으로 문제를 제보해주셔서 감사합니다.

스윙 브라우저 팀 내부에서는 문제가 재현되지 않아서 파악이 어려운 상황입니다.

문제 파악을 위해서 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.


1. 재현 경로

특정 페이지나 특정 기능을 이용했을 때에 문제가 발생한 것은 아닌가요?

(예:한경닷컴 뉴스 메인의 기사 클릭시 문제 발생 )


2. 스피드 모드로 항상 사용여부

스윙 브라우저를 스피드 모드로 항상 사용에 체크하여 사용 중이라면,

해당 설정을 사용 중지한 뒤에 재차 확인을 부탁드립니다.

(스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) >스피드 모드로 항상 사용에 체크해제)


3. 인터넷 사용 정보 삭제

스윙 브라우저에 쌓여 있는 인터넷 사용 정보가 페이지 로드에 영향을 미치는 경우가 있습니다.

Ctrl+Shift+Del하여 쌓여 있는 인터넷 사용 정보를 모두 삭제해보세요.

삭제한 이후에도 문제가 동일하게 발생하는지 확인 부탁드립니다.


발생한 문제를 파악하고, 개선할 수있도록 노력하겠습니다.

이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.