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실행속도 왜이렇게 늦나요?

ranto 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 1

저만 그런가싶어 검색해보니 공통현상이네요.

알패스기능때문에 초창기부터 계속 사용중인데

익스11보다 몇배나 느리니(2~3초정도) 짜증납니다.

해결책으로 제시한거 전부 해봤는데 마찬가지고

스윙(크롬포함) 자체 엔진의 문제라 쉽게 해결될지 미지수네요.

일단, 첫실행후부턴 속도에 불만이 없지만 3초이상 기다리라면

더이상 스윙을 깔아 쓸 이유가 없겠죠.

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안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.


1. 인터넷 사용 정보 삭제

스윙 브라우저에서 Ctrl+Shift+Del을 하여 쌓여 있는 인터넷 사용 정보를 삭제해 보세요..


2. 크롬 확장 프로그램 사용 중지

스윙 브라우저에서 사용하는 크롬 확장 프로그램이 영향을 미치는 경우도 있습니다.

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 확장 프로그램 > 크롬 확장 프로그램에 설치되어 있는

확장 프로그램을 일시적으로 사용 중지한 뒤에 재차 확인 부탁드립니다.


3. 스윙 브라우저 로그 파일

스윙 브라우저에서 "자동 로그인" 기능을 이용하시나요?

그렇다면 문제 파악에 도움이 되는 로그 파일을 수집 요청드리려고 합니다.

괜찮으시다면, 몇 개의 로그 파일(예로 확인할 수 있는 날)을 이곳 아지트에 첨부 부탁드립니다.
키보드의 윈도우 키 + R 버튼을 눌러 나온 실행 창에 %temp%\Low\Swing\Log 를 입력하고, 엔터를 쳐보세요!



스윙 브라우저와 관련된 log 파일 창에 접속할 수 있습니다.
이중에서 스윙 브라우저 이용에 유난히 문제가 되었던 날의 파일을 첨부 부탁드립니다.


4. 실행중인 보안 프로그램 확인

PC의 작업표시줄의 트레이 영역에서 ▽를 눌러서 결제나 인터넷 뱅킹에서

사용하는 보안 프로그램(예: ahnlab safe 등) 이 계속 실행되는 것은 아닌지 확인해보세요.

간혹 결제나 인터넷 뱅킹을 하지 않는 상황에서도 자동 실행되어 브라우저 속도에 영향을 미치는 경우가 있습니다.


5. 홈페이지 변경

덧붙여 사용하시는 홈페이지(첫 실행시 나오는 페이지)가 무엇인지 알 수 있을까요?

홈페이지에 따라 로드되는 것이 많으면, 속도 저하 문제가 발생하는 경우도 있습니다.


이용에 큰 불편을 드려 매우 죄송하며,

발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

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안녕하세요. 스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여쭙고 싶습니다.

번거로우시겠지만, 확인을 부탁드립니다.


1. 인터넷 사용 정보 삭제

스윙 브라우저에서 Ctrl+Shift+Del을 하여 쌓여 있는 인터넷 사용 정보를 삭제해 보세요..


2. 크롬 확장 프로그램 사용 중지

스윙 브라우저에서 사용하는 크롬 확장 프로그램이 영향을 미치는 경우도 있습니다.

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 확장 프로그램 > 크롬 확장 프로그램에 설치되어 있는

확장 프로그램을 일시적으로 사용 중지한 뒤에 재차 확인 부탁드립니다.


3. 스윙 브라우저 로그 파일

스윙 브라우저에서 "자동 로그인" 기능을 이용하시나요?

그렇다면 문제 파악에 도움이 되는 로그 파일을 수집 요청드리려고 합니다.

괜찮으시다면, 몇 개의 로그 파일(예로 확인할 수 있는 날)을 이곳 아지트에 첨부 부탁드립니다.
키보드의 윈도우 키 + R 버튼을 눌러 나온 실행 창에 %temp%\Low\Swing\Log 를 입력하고, 엔터를 쳐보세요!



스윙 브라우저와 관련된 log 파일 창에 접속할 수 있습니다.
이중에서 스윙 브라우저 이용에 유난히 문제가 되었던 날의 파일을 첨부 부탁드립니다.


4. 실행중인 보안 프로그램 확인

PC의 작업표시줄의 트레이 영역에서 ▽를 눌러서 결제나 인터넷 뱅킹에서

사용하는 보안 프로그램(예: ahnlab safe 등) 이 계속 실행되는 것은 아닌지 확인해보세요.

간혹 결제나 인터넷 뱅킹을 하지 않는 상황에서도 자동 실행되어 브라우저 속도에 영향을 미치는 경우가 있습니다.


5. 홈페이지 변경

덧붙여 사용하시는 홈페이지(첫 실행시 나오는 페이지)가 무엇인지 알 수 있을까요?

홈페이지에 따라 로드되는 것이 많으면, 속도 저하 문제가 발생하는 경우도 있습니다.


이용에 큰 불편을 드려 매우 죄송하며,

발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.