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조민현 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 1

hd530 내장그래픽에서 끊기는 현상이 있습니다

타 브라우저에서는 잘 작동합니다

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스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.


1. 하드웨어 가속 확인

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 설정 > 고급설정 > 시스템에서

가능한 하드웨어 가속 사용에 체크 해제되어 있다면, 체크한 뒤에 확인을 부탁드립니다.


2. 크롬 확장 프로그램 일시적으로 사용 중지

사용 중인 크롬 확장 프로그램이 있나요?

blog.swing-browser.com/168 글을 참고해서,

일시적으로 크롬 확장프로그램을 사용중지한 뒤에 재차 확인해보시기 바랍니다.


3. 문제 동영상

특정 동영상에서 끊기는 문제가 항상 재현되거나, 자주 발생하진 않나요?

그런 동영상이 있다면 스윙 브라우저 팀에게 동영상 페이지의 URL주소를 알려주세요.

참고로 4k로 재생되는 동영상은 끊기는 문제를 확인하여 개선사항을 찾아보고 있습니다.


4. adobe flash player업데이트

사용 중인 플래시 플레이어가 구버전이네요.

http://get.adobe.com/kr/flashplayer/otherversions/ 에서

최신 버전의 플래시를 다운로드 받아 설치하여도 동일한지 확인 부탁드립니다.


문제 확인하고, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.

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스윙 브라우저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

문제 파악을 위해 몇가지 사항을 여쭙고자 합니다.


1. 하드웨어 가속 확인

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 설정 > 고급설정 > 시스템에서

가능한 하드웨어 가속 사용에 체크 해제되어 있다면, 체크한 뒤에 확인을 부탁드립니다.


2. 크롬 확장 프로그램 일시적으로 사용 중지

사용 중인 크롬 확장 프로그램이 있나요?

blog.swing-browser.com/168 글을 참고해서,

일시적으로 크롬 확장프로그램을 사용중지한 뒤에 재차 확인해보시기 바랍니다.


3. 문제 동영상

특정 동영상에서 끊기는 문제가 항상 재현되거나, 자주 발생하진 않나요?

그런 동영상이 있다면 스윙 브라우저 팀에게 동영상 페이지의 URL주소를 알려주세요.

참고로 4k로 재생되는 동영상은 끊기는 문제를 확인하여 개선사항을 찾아보고 있습니다.


4. adobe flash player업데이트

사용 중인 플래시 플레이어가 구버전이네요.

http://get.adobe.com/kr/flashplayer/otherversions/ 에서

최신 버전의 플래시를 다운로드 받아 설치하여도 동일한지 확인 부탁드립니다.


문제 확인하고, 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.