0
Under review

스윙브라우저가 다운되었습니다. 다시 시작하시겠습니까?

kulaputra 4 년 전 updated by 스윙걸 4 년 전 1

브라우저 종료시 이같은 메시지가 계속해서 뜹니다. 윈도10 프로에 브라우저 버전은 3.2.3.0 (16.8.19.0)입니다.

답변

답변
Under review

해당 문제는 스윙 브라우저가 비정상적으로 종료되었을때에 나오는 문구입니다.

스윙 브라우저에서 사용하고 있는 크롬 확장 프로그램이 있다면,

우선적으로 모두 사용 중지해도 동일한지 재차 확인을 부탁드립니다.


또한, 인터넷 사용정보를 모두 삭제하고 재차 확인을 부탁드립니다.

(스윙 브라우저에서 Ctrl +Shift +Del 하여 삭제 )


위와 같은 조치에도 문제가 개선되지 않는다면,

스윙 브라우저 팀에서 원격을 통해 문제를 파악하고 싶습니다.


제보하기 : http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
제보에 필요한 내용 :

- 원격지원을 도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 17:00, 점심시간: 12:00 ~ 13:00 )

- 연락처

- 문제 증상


제보하기에 한번 더 제보를 부탁드리며,

문제 파악하고 개선할 수있도록 노력하겠습니다.

이용에 큰 불편을드려 죄송합니다.



답변
Under review

해당 문제는 스윙 브라우저가 비정상적으로 종료되었을때에 나오는 문구입니다.

스윙 브라우저에서 사용하고 있는 크롬 확장 프로그램이 있다면,

우선적으로 모두 사용 중지해도 동일한지 재차 확인을 부탁드립니다.


또한, 인터넷 사용정보를 모두 삭제하고 재차 확인을 부탁드립니다.

(스윙 브라우저에서 Ctrl +Shift +Del 하여 삭제 )


위와 같은 조치에도 문제가 개선되지 않는다면,

스윙 브라우저 팀에서 원격을 통해 문제를 파악하고 싶습니다.


제보하기 : http://swing-browser.com/Support/ErrorReport
제보에 필요한 내용 :

- 원격지원을 도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 17:00, 점심시간: 12:00 ~ 13:00 )

- 연락처

- 문제 증상


제보하기에 한번 더 제보를 부탁드리며,

문제 파악하고 개선할 수있도록 노력하겠습니다.

이용에 큰 불편을드려 죄송합니다.