0
Under review

브라우저를 닫으면 에러 발생

jungkook 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 2

스윙브라우저(버전 3.3.0.4 (16.9.2.0))를 닫으면 그림과같은 에러메세지가

요즘 계속 나타나네요..

윈도우는 윈도우10 Pro x64 1606-187 입니다.


Answer

Answer
Under review

스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 감사합니다.

스윙 브라우저 팀에게 제보해주신 내용을 스윙 브라우저 팀 내부에서 확인하고 있으나,

문제가 재현되지 않아 특정 환경에서 발생하는 문제로 짐작됩니다.


몇가지 스윙 브라우저에서 발생한 문제를 파악하는데 도움되는 조치 사항을 안내드립니다.

번거로우시겠지만,확인을 부탁드립니다.


1. 재현 경로

특정 웹 사이트를 닫은 경우나,

특정 창닫기 방법(예: 모든 탭 닫기 선택시) 에 발생한 문제는 아닌가요?




2. 크롬 확장 프로그램 사용중지

스윙 브라우저에서 사용 중인 크롬 확장 프로그램의 문제일 수 있습니다.

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 확장 프로그램 > 크롬 확장 프로그램에서

사용 중인 크롬 확장 프로그램을 일시적으로 사용 중지한 뒤에 재차 확인 부탁드립니다.


이후에도 문제가 계속된다면, 스윙 브라우저 팀에서 원격 지원 등을 통해 문제 확인해보고 싶습니다.

노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 감사합니다.

윈도우버전은 10 Pro x64 1607-187 입니다.

Answer
Under review

스윙 브라우저에 대한 관심으로 제보를 해주셔서 감사합니다.

스윙 브라우저 팀에게 제보해주신 내용을 스윙 브라우저 팀 내부에서 확인하고 있으나,

문제가 재현되지 않아 특정 환경에서 발생하는 문제로 짐작됩니다.


몇가지 스윙 브라우저에서 발생한 문제를 파악하는데 도움되는 조치 사항을 안내드립니다.

번거로우시겠지만,확인을 부탁드립니다.


1. 재현 경로

특정 웹 사이트를 닫은 경우나,

특정 창닫기 방법(예: 모든 탭 닫기 선택시) 에 발생한 문제는 아닌가요?




2. 크롬 확장 프로그램 사용중지

스윙 브라우저에서 사용 중인 크롬 확장 프로그램의 문제일 수 있습니다.

스윙 브라우저 설정 및 관리(alt+e) > 확장 프로그램 > 크롬 확장 프로그램에서

사용 중인 크롬 확장 프로그램을 일시적으로 사용 중지한 뒤에 재차 확인 부탁드립니다.


이후에도 문제가 계속된다면, 스윙 브라우저 팀에서 원격 지원 등을 통해 문제 확인해보고 싶습니다.

노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 감사합니다.