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다음플러그인이 응답하지 않습니다.

윤성배 3 years ago updated by 스윙걸 3 years ago 3

"다음 플러그인이 응답하지 않습니다. " 라는 에러 메세지가 뜨면서 스윙브라우저가 다운이 되면서 꺼졌다가 다시 창이 뜹니다. 이게 계속 반복되고 있습니다. 크롬으로 사용시에는 해당 에러가 안생깁니다~

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안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.

스윙 브라우저 이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.

사용자 환경 별로 설치되어 있는 플러그인이 다르고,

접속한 웹 페이지 별로 사용하는 플러그인이 달라 오류 메시지만으로는 문제 파악이 어려운 상황입니다.

번거로우시겠지만, 문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여줍고 싶습니다.


1. 재현 경로

특별한 재현 경로가 있는 것은 아닌가요?

그렇다면, 스윙 브라우저 팀에게 알려주세요.

(예: 사람인에서 사람인 입사지원 누르면, 플러그인 응답없음 발생)


2. 프로그램 확인

간혹 스윙 브라우저에서 사용하는 크롬 확장 프로그램이나 컴퓨터 내 설치된 프로그램이

스윙 브라우저 동작에 영향을 미쳐 문제가 되는 경우가 있습니다.

http://blog.swing-browser.com/27글을 참고하여 설치된 프로그램이 있다면, 제거하시기 바랍니다.


또한 스윙 브라우저에서 크롬 확장 프로그램을 사용하시나요?

그렇다면 http://blog.swing-browser.com/168 글을 참고하여

일시적으로 사용 중지한 뒤에 재차 확인을 부탁드립니다.


다시한번 스윙 브라우저 이용에 큰 불편을 드려 죄송하며,

문제 파악을 위해 노력하겠습니다.

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안녕하세요! 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.

스윙 브라우저 이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.

사용자 환경 별로 설치되어 있는 플러그인이 다르고,

접속한 웹 페이지 별로 사용하는 플러그인이 달라 오류 메시지만으로는 문제 파악이 어려운 상황입니다.

번거로우시겠지만, 문제 파악을 위해 몇가지 사항을 추가로 여줍고 싶습니다.


1. 재현 경로

특별한 재현 경로가 있는 것은 아닌가요?

그렇다면, 스윙 브라우저 팀에게 알려주세요.

(예: 사람인에서 사람인 입사지원 누르면, 플러그인 응답없음 발생)


2. 프로그램 확인

간혹 스윙 브라우저에서 사용하는 크롬 확장 프로그램이나 컴퓨터 내 설치된 프로그램이

스윙 브라우저 동작에 영향을 미쳐 문제가 되는 경우가 있습니다.

http://blog.swing-browser.com/27글을 참고하여 설치된 프로그램이 있다면, 제거하시기 바랍니다.


또한 스윙 브라우저에서 크롬 확장 프로그램을 사용하시나요?

그렇다면 http://blog.swing-browser.com/168 글을 참고하여

일시적으로 사용 중지한 뒤에 재차 확인을 부탁드립니다.


다시한번 스윙 브라우저 이용에 큰 불편을 드려 죄송하며,

문제 파악을 위해 노력하겠습니다.

1.재현경로는 특별히 없고 4개이상 탭을 띄워 놓고 작업중에 일어나는 것 같습니다.

하지만 크롬에서는 4개이상 띄워놓고 해도 에러가 발생 안합니다~

2. 프로그램은 nat service를 제거 했고, 크롬확장프로그램은 없습니다.

추가로 확인을 해주셔서 감사합니다.


스윙 브라우저 프로세스를 방해하는 프로그램이 있는 것으로 짐작되어

스윙 브라우저 팀에서도 원인을 파악하기 위해 노력하고 있습니다.

가능하시다면, 플러그인 응답없음이 발생한 시점에 작업 관리자를 열어

http://codingrun.com/30 처럼 스윙 브라우저 관련 프로세스를 전부 덤프파일로

만들어 주실 수 있나요?


수집한 덤프파일을 Swing_Support@zuminternet.com

스윙 브라우저 팀 이메일로 보내주세요! 문제 파악하는데 아주 큰 도움이 되어 부탁드립니다.

노력하는 스윙 브라우저 팀이 되겠습니다. 이용에 큰 불편을 드려 죄송합니다.