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다음 플러그인 응답

이용원 4 years ago updated by 스윙걸 4 years ago 3

NAT와 NCG service 설치되어 있지 않으나 특정 페이지(에누리)에서 플러그인 응답 없음 발생

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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.

말씀해주신 문제가 스윙 브라우저 팀 내부에서는 재현되지 않아서

어떠한 문제인지 문제 상황을 원격 지원 등을 통해 확인하고 싶습니다.

가능하시다면, 원격을 통해 문제를 확인할 수 있도록 도와주세요.


[원격지원 요청방법]

스윙 브라우저 오류제보하기 http://swing-browser.com/Support/ErrorReport

원격지원을 도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 17:00, 점심 12:00~ 13:00)와

연락처문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

발생한 문제를 확인하고 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.



원격으로 확인이 어려우시다면, 덤프파일 첨부를 요청하고 싶습니다.


플러그인 응답없음이 나오는 그 순간을 덤프 파일로 만들어서

스윙 브라우저 팀( 메일주소: Swing_Support@zuminternet.com )에게 보내주세요.

덤프 파일은 http://codingrun.com/30 을 참고하여 만들어주세요.


* 스윙 브라우저와 관련된 프로세스를 전부 만들어주셔야 합니다.



다소 문제를 확인하는 과정이 번거로울 것으로 예상됩니다.

위와 같은 세부 정보가 문제 파악에 도움이 되어 확인을 부탁드립니다.

발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

제보 감사합니다.
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안녕하세요. 스윙 아지트 운영자 스윙걸입니다.

말씀해주신 문제가 스윙 브라우저 팀 내부에서는 재현되지 않아서

어떠한 문제인지 문제 상황을 원격 지원 등을 통해 확인하고 싶습니다.

가능하시다면, 원격을 통해 문제를 확인할 수 있도록 도와주세요.


[원격지원 요청방법]

스윙 브라우저 오류제보하기 http://swing-browser.com/Support/ErrorReport

원격지원을 도와주실 수 있는 시간대 (평일 09:00 ~ 17:00, 점심 12:00~ 13:00)와

연락처문제 증상과 함께 한 번 더 제보를 부탁드립니다.

발생한 문제를 확인하고 개선할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.



원격으로 확인이 어려우시다면, 덤프파일 첨부를 요청하고 싶습니다.


플러그인 응답없음이 나오는 그 순간을 덤프 파일로 만들어서

스윙 브라우저 팀( 메일주소: Swing_Support@zuminternet.com )에게 보내주세요.

덤프 파일은 http://codingrun.com/30 을 참고하여 만들어주세요.


* 스윙 브라우저와 관련된 프로세스를 전부 만들어주셔야 합니다.



다소 문제를 확인하는 과정이 번거로울 것으로 예상됩니다.

위와 같은 세부 정보가 문제 파악에 도움이 되어 확인을 부탁드립니다.

발생한 문제를 파악하고 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.

제보 감사합니다.

덤프 파일 드렸는데 답신 부탁드립니다.

안녕하세요. 이전에 보내주신 파일은 스윙 브라우저 개발자들이 열심히 분석하고 있습니다.

스윙 브라우저와 충돌되는 프로세스가 있을 경우, 말씀해주신 것과 같은 문제가 있을 수 있으며

내부적으로 개선사항을 찾아보고 있습니다. 이용에 불편을 드려 죄송합니다.